الاسترجاع

سياسة الاسترجاع – متجر GlamStylez

عزيزي العميل، يُرجى قراءة سياسة الاسترجاع كاملة قبل البدء في عملية الإرجاع:

• يمكنك تقديم طلب استرجاع خلال (3) أيام من تاريخ استلام الطلبية.
• سياسة الاسترجاع الكاملة متاحة [من هنا].

شروط وأحكام الاسترجاع:

1. الطلبات المدفوعة عبر تابي أو تمارا:

   • يتم استرجاعها من خلال التواصل مع خدمة العملاء.

2. الطلبات داخل مدينة جدة:

   • يتم استرجاعها عن طريق التواصل المباشر مع خدمة العملاء.

3. الطلبات الدولية (خارج المملكة العربية السعودية):

   • غير قابلة للإرجاع.

4. طلبات الاستبدال:

   • تتم عبر التواصل مع خدمة العملاء لتنسيق عملية الاستبدال.

5. في حال وجود مشكلة في الطلب:

   • إذا كان المنتج معيبًا، أو مختلفًا عن المطلوب، أو يحتوي على أي خلل، يُرجى التواصل فورًا مع خدمة العملاء لحل المشكلة.

6. رسوم شحن الإرجاع:

   • يتم خصم 35 ريالًا كرسوم شحن الإرجاع من قيمة المنتج.
   • رسوم شحن الطلب الأصلية (35 ريالًا) ورسوم الدفع عند الاستلام (15 ريالًا إن وجدت) غير قابلة للاسترداد.

📌 ملحوظة: يُرجى التأكد من أن المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، ومرفق بجميع الملحقات والتغليف الأصلي عند الإرجاع.

 لخدمة العملاء أو المساعدة:
تواصل معنا عبر قنوات الاتصال المتاحة على موقع GlamStylez لضمان تجربة إرجاع سلسة.

✨ GlamStylez – نسعى دائمًا لرضاك وضمان أفضل تجربة تسوق لك!